핵심가치가 있는 인생(마6:33) ...꿈과 말씀을 온누리에 [www.dreamel.com]
사자는 배가 고프면 전력질주해서 짐승 한 마리를 잡아먹습니다. 그러다가도 배가 고프지 않는 사흘 동안에는 그 어떤 짐승이 옆에 와서 놀아도 거들떠보지 않습니다. 그런데 원숭이는 하루 종일 먹기 위해 돌아다닙니다. 돌아다니면서 먹고 먹으면서 돌아다닙니다. 도망치면서 먹고 먹으면서 도망칩니다. 인간도 사자형 인간이 있고 원숭이형 인간이 있습니다.
사자형 인간은 한 가지 일에 모든 에너지를 몰아넣습니다. 다른 일에는 좀처럼 신경을 쓰지 않습니다. 그런데 원숭이형 인간은 한꺼번에 여러 가지 일을 벌입니다. 밥을 먹으면서 신문을 보고 커피를 마시면서 서류를 결재하고 전화를 받으면서 키보드를 두드립니다. 기업도 그렇습니다. 사자형 기업은 줄기차게 한 우물을 팝니다. 다른 것에는 별로 관심이 없습니다. 그런데 원숭이형 기업은 이런저런 다각화 전략을 구사합니다.
그렇다면 어떤 유형이 더 낫다고 생각하십니까. 한 가지 일에 몰두하는 사자형입니까, 아니면 혼자서 여러 가지 일을 동시에 하는 원숭이형입니까. 한 마디로 딱 잘라서 말하기는 어렵습니다. 그러나 효율을 기준으로 한다면 사자형이 더 나아 보입니다. 미국 연방항공국의 연구진에 따르면 원숭이처럼 여러 가지 일을 동시에 하는 경우에는 효율이 최고 40%나 떨어집니다. 하는 일을 자주 바꾸는 경우에도 손실이 증가된다고 합니다.
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한 가지 일에 집중하는 한 우물 전략이 여러 가지 일을 동시에 처리하는 다각화 전략보다 더 효율적이라는 것입니다. 도랑을 치든지, 아니면 가재를 잡든지 하나만 하는 게 더 낫다는 것이지요. 여러분은 어떻게 생각하십니까. 우리가 인생을 살아가는 데에는 핵심적인 것이 있고 주변적인 것이 있습니다. 가치 중에도 핵심적인 것이 있고 주변적인 것이 있습니다. 우리는 무엇보다 핵심가치를 선정하고 그것에 핵심역량을 집중시키는 인생을 살아가야 하겠습니다. 인생도 짧고 자원도 부족하기 때문입니다.
일본의 식품회사 카고메(Kagome)는 토마토 주스에서 출발했습니다. 1899년에 창립된 이후 장장 90년 동안 카고메는 토마토 주스에만 매달려 왔습니다. 그러다가 은근히 욕심이 생겼습니다. 종합식품회사로 도약하고 싶었던 것입니다. 그래서 1990년대 초반부터 다양한 제품 개발에 나섰습니다. 토마토 주스 외에 커피, 홍차, 우롱차, 과일 주스도 만들기 시작한 것입니다. 1996년까지 이런 다각화 전략을 계속 구사했습니다.
그러나 적자만 늘어갔습니다. 토마토 주스마저 고전을 면치 못했습니다. 종합식품회사로의 꿈을 접지 않을 수 없었습니다. 카고메는 다시 토마토 전문기업으로 선회했습니다. 카고메만이 할 수 있는 것, 그것에 모든 에너지를 집중키로 한 것입니다. 그런데 그것은 다름 아닌 토마토 주스였습니다. 카고메는 토마토 주스를 우유와 같은 국민 건강음료로 키운다는 야심찬 목표를 세워 놓고 제품 개발, 조미료 개발, 종자 개량, 광고에 박차를 가했습니다.
카고메는 토마토 주스에 소금을 전혀 넣지 않습니다. 한층 선명하게 보이도록 하는 첨가제도 넣지 않습니다. 제품 개발뿐만 아니라 종자 개량에도 혼신의 힘을 쏟고 있습니다. 지구상에 두루 퍼져 있는 8,000종의 토마토 중에서 무려 6,500종이나 확보해 놓고 있습니다. 토마토 주스뿐만 아니라 우수한 품질의 토마토까지 직접 재배해서 팔고 있습니다. 앞으로 카고메는 연간 1,000톤의 토마토를 직접 생산할 계획입니다.
마침내 카고메는 일본 식품업계에서 브랜드 파워 1위 기업으로 부상할 수 있게 됐습니다. 2001년 닛케이비즈니스 브랜드 조사에서 카고메는 쟁쟁한 식품회사들을 다 따돌리고 당당히 선두 자리를 차지할 수 있었던 것입니다. "작지만 강한 기업." 이것이 카고메의 핵심가치입니다. 이 핵심가치를 실현하기 위해 카고메는 오늘도 토마토 주스에 그 핵심역량을 다 쏟아붓고 있습니다.
"고객의 기대를 능가하라." 월마트는 이 핵심가치를 실현하기 위한 전략 중의 하나로 매장 입구에서 손님을 맞이했습니다. "고객에 대한 최우선적인 서비스." 노드스트롬은 이 핵심가치를 실현하기 위한 전략 중의 하나로 매장 로비에서 피아노를 연주했습니다. "직원에 대한 존중." 휴렛 팩커드는 이 핵심가치를 실현하기 위한 전략 중의 하나로 오전 10시마다 모든 직원들에게 맛있는 간식을 제공했습니다.
핵심가치는 결코 변할 수 없는 불변가치요, 항상 보존돼야 하는 항존가치입니다. 핵심가치를 실현하는 전략은 상황에 따라서 변할 수 있어도 핵심가치는 끝까지 보존돼야 합니다. 개인이든지 기업이든지 핵심가치가 있어야 합니다. 핵심역량을 집중할 수 있는 핵심가치를 가져야 한다는 것입니다. 여러분이 추구하는 핵심가치는 무엇입니까. 여러분의 기업이 추구하는 핵심가치는 무엇입니까. 핵심가치는 우리가 생존하는 한 계속 보존하고 실현해야 하는 최우선 가치입니다.
그렇다면 기독교의 핵심가치는 무엇입니까. 예수 그리스도를 믿는 것, 바로 이것입니다. "...하나님의 보내신 자를 믿는 것이 하나님의 일이니라..."(요6:29). 예수 그리스도를 믿으면 영혼이 구원되고 영혼이 구원되면 하나님 나라가 커지게 됩니다. 그러니까 예수 그리스도를 믿고 영혼이 구원되고 그래서 하나님 나라가 커지는 것, 이것이 바로 기독교의 핵심가치라는 것입니다. 우리 신앙인들은 이 핵심가치를 실현하는 데 모든 에너지를 집중할 수 있어야 할 것입니다. "너희는 먼저 그의 나라와 그의 의를 구하라. 그리하면 이 모든 것을 너희에게 더 하시리라"(마6:33).
내가 예수 그리스도를 믿고 다른 사람들도 예수 그리스도를 믿게 하는 것, 그래서 하나님 나라가 커지게 하는 것, 이것이 기독교의 핵심가치입니다. 그리고 구원받은 영혼을 양육하는 것, 그래서 하나님의 의를 이루어 나가는 것, 이것 또한 기독교의 핵심가치입니다. 우리 신앙인들은 이런 핵심가치를 실현하기 위해 직간접적으로 헌신해야 할 것입니다. 어떤 사람들은 영혼구원과 영혼양육을 위해 직접 나서게 될 것이고 다른 사람들은 영혼구원과 영혼양육을 위해 후원하는 자리에 서게 될 것입니다. 크리스찬 기업들도 당연히 기독교의 핵심가치를 실현하는 데에 직간접적으로 쓰임받을 수 있어야 할 것입니다.
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